📦🌿 سیاستهای مرجوعی کالا در عطارکده
رضایت و اعتماد شما برای ما در عطارکده بسیار ارزشمند است. با توجه به اینکه محصولات ارائهشده در فروشگاه ما عمدتاً خوراکی و گیاهی هستند، رعایت اصول بهداشتی در فرآیند بازگشت کالا از اهمیت ویژهای برخوردار است.
🌟 شرایط مرجوعی کالا:
- 🧾 در صورتی که محصول ارسالشده با سفارش شما مغایرت داشته باشد.
- 📦 در صورت آسیبدیدگی محصول در زمان تحویل.
- ⏳ در صورت اتمام تاریخ مصرف یا کیفیت نامطلوب محصول.
🚫 شرایط عدم امکان مرجوعی:
- ❌ در صورت باز شدن یا مخدوش شدن بستهبندی.
- 🔄 در صورت انصراف سلیقهای از خرید.
- ⏱️ در صورت گذشت بیش از ۴۸ ساعت از تحویل کالا.
📥 روند ثبت درخواست مرجوعی:
- 📲 تماس با پشتیبانی از طریق واتساپ یا شماره تماس.
- 📸 ارسال عکس و توضیحات برای بررسی.
- ✅ در صورت تأیید، هماهنگی جهت بازگشت کالا و عودت وجه یا ارسال مجدد.
⚠️ توجه: کالاهای مرجوعی باید در شرایط اولیه و بستهبندی سالم بازگردانده شوند.
☕ با سپاس از اعتماد و همراهی گرم شما عزیزان ☕
تیم عطارکده